תקנון אתר ומדיניות פרטיות

ברוכה הבאה לדף הנחיתה של "שולחן שבת של שפע" (להלן: "האתר"), המופעל על ידי ליאורה (להלן: "מפעילת האתר"). הרכישה והשימוש באתר כפופים לתנאים המפורטים להלן. אנא קראי תנאים אלו בקפידה, שכן עצם הרכישה או השימוש באתר מהווים הסכמה לתנאים אלו.

1. כללי ואספקת המוצר

• האתר מציע למכירה מוצר דיגיטלי: חוברת מתכונים וטיפים דיגיטלית בשם "שולחן שבת של שפע" (להלן: "החוברת").
• החוברת הינה מוצר דיגיטלי בלבד. מיד לאחר השלמת הרכישה בעמוד הסליקה, תועברי לעמוד תודה המכיל כפתור להורדה ישירה ומיידית של קובץ ה-PDF של החוברת למכשירך.
• באחריות הרוכשת להוריד את החוברת למכשירה האישי עם סיום הרכישה. החוברת אינה נשלחת באופן אוטומטי בדואר האלקטרוני.

2. מדיניות ביטולים והחזרים

• בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, וחוק הגנת הצרכן, התשמ"ב-1981, זכות הביטול אינה חלה על "טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול" וכן על "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים.
• מאחר שמדובר בחוברת דיגיטלית הניתנת להורדה ולשעתוק מיידי, לא ניתן לבטל את העסקה או לקבל החזר כספי לאחר השלמת הרכישה והצגת קישור ההורדה.

3. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים לשמור על הנתונים האישיים שלך. להלן פירוט המדיניות:

• איסור שימוש חורג: לא ייעשה שום שימוש בפרטייך האישיים לשום מטרה מלבד אספקת החוברת ואימות הרכישה. פרטייך לא יימכרו, לא יועברו לצד שלישי כלשהו ולא ישמשו למשלוח דברי פרסומת (ספאם) ללא הסכמתך המפורשת.
• אבטחת גבייה ותשלומים: עיבוד אמצעי התשלום והסליקה מבוצעים ומנוהלים באופן מלא ומאובטח על ידי חברת הסליקה GROW (טרנזילה/משולם בהתאמה), העומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI-DSS).
• היעדר גישה לנתוני אשראי: למפעילת האתר אין כל גישה לנתוני הגבייה, מספרי כרטיסי האשראי או פרטי החשבון שלך, והם אינם נשמרים אצלנו בשום אופן.

4. קניין רוחני

• כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בחוברת "שולחן שבת של שפע", לרבות הטקסטים, המתכונים, השיטות, העיצובים והתמונות, שייכים באופן בלעדי לליאורה.
• הרכישה מקנה זכות לשימוש אישי וביתי בלבד. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשתף, למכור או להעביר את החוברת או חלקים ממנה לצד שלישי ללא אישור בכתב ומראש ממפעילת האתר.

5. שירות לקוחות ויצירת קשר

אנו עושים את מירב המאמצים כדי להבטיח חוויית רכישה חלקה ונעימה. בכל שאלה, תלונה, תקלה טכנית (כגון קושי בהורדת הקובץ) או צורך בבירור, ניתן ליצור איתנו קשר ישיר:

פניות ייענו בהקדם האפשרי, מתוך רצון לסייע ולהבטיח שתוכלי ליהנות מהחוברת לקראת שבת קודש.